面對職場冷暴力，首先提升自己的業務能力，其次要尋求更多機會和別人溝通，不要執意追求輸贏和公平，要容忍差距，認可自己的角色。

　　如何應對職場冷暴力

　　張東：這個比如說在職場上被孤立被冷落，遇到這種情況的時候首先要問自己，可能很多的情況都是這種情況。第一個，可能自己在業務能力上來講，比別人差一些，尤其是這一丁點，當一個人對另一個人的業務能力怎么去說也沒有用的時候，可能不說你了，他也就不理你了，這是第一個方面的，所以要擺脫這種被孤立，首先要提高自己的業務能力，任何人對一個業務能力十分強的人都不可能去拒絕的。

　　沒有人冷落那些業務能力強的人，所以從咱們習主席的一句話，“打鐵還需自身硬”，如果業務能力強，你有點不講理，有點冒犯，我想很多人也會圍繞你去轉的，這是第一個。

　　那么還有一種可能，你說我的業務能力就一般，一般這個社會也有你的藏身之地，那么當你一般的時候呢，你要把你自己一般的活干的認認真真的，最可怕的是什么呢，一般的活他不想干，不是我干的，但是特別要介入的，或者沒能力干的活，他又干不成，所以這種人最終讓人看不起也好，或者被容易冷落，所以不管什么樣的人他總會尊重那些對自己的勞動，對自己的工作負責任的人。還有一個是什么?特別敬重那些有能力的人，所以第一個要從這方面去改善，自己的這方面的工作入手。

　　第二個，被冷落的時候一定要尋求更多的機會或者更多的時間，要找到更多的機會去跟別人認真的溝通，在溝通過程當中呢要剔出一個觀念，就是輸和贏的關系，一定要提出這個東西，因為在同齡中同事與同事之間，沒有一個絕對的贏，也沒有一個絕對的輸，因為之間本身就是不公平的，這種絕對的公平是不存在的，所以如果你要在兩個人之間找一個絕對的公平，可能這輩子會氣死你。 因為每一個人都不可能跟自己相同能力，各個方面相同的人去一起去共事，是不可能的。

　　你一定會和那些與你不同，差異很大的人一起去共事，這就是社會。那么在這種差異能力各方面，差異比較大的時候呢，它就有高低貴賤有好壞之分，所以呢要容忍這種差距。如果你在這里面演什么角色，那么你就認同這種角色扮演，對自己角色的認可，所以剔出1和0的情節，才能把它叫做和氣，和氣的另外一個名詞就叫和諧。

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