當家屬面對精神分裂癥患者的沖動行為時應該注意不要刺激他，主動跟患者溝通，但要注意聲音要輕柔。

　　當家屬面對精神分裂癥患者的沖動行為時該注意什么

　　程嘉：應該說我們精神分裂癥患者有時候在癥狀的影響下，或者是他情緒不穩定的時候，確實會有一些沖動的行為，這時候我們首先要知道評估一些他的這個風險，比如說他的沖動行為是針對一些物品的，砸杯子、砸碗這樣的沖動行為，還是說他會針對人，會有肢體的接觸了，會打到人了，這種情況，如果說是針對物品的話，應該說他的這種沖動的風險級別還相對比較低，如果是針對人了，那我們說他的沖動的風險就比較高了，在高風險的情況下，我們可能還是及時要去就醫，還有尋找一些其他人的幫助，不要自己扛著了，可能會出現更大的風險。

　　還有一些要注意一點就是在病人發生沖動的時候，不要再去故意激惹他，就說你這就又犯病了，你這就是瘋子，你該吃藥去，這樣就很激惹他，這時候病人就是很不愿意聽這樣的話，我們可以把我們的語音語調放慢，注意跟他的這種溝通技巧，然后可以主動詢問他一些，你心情不好，有什么不舒服的事情，主動讓他去提供一個溝通的渠道，讓他能講出來，能夠把他的這個情緒紓解掉，可能是在溝通技巧上要特別注意一些。

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