過敏是指某些物質進入人體后導致免疫系統異常而引起的。其既有可能是外因所致，也有可能是內因造成。一旦出現過敏，可通過如下幾種方法緩解。

一、外用藥膏。發生過敏后可先用生理鹽水清洗過敏部位，然后外涂藥膏，比如可使用激素藥物，多數情況下能較快緩解過敏癥狀，但因是激素藥膏，長期使用會使皮膚受損，所以面部過敏患者應謹慎使用。

二、內服藥物。常用的有氯雷他定片，此藥屬于抗過敏藥，患者過敏后可服用，一般一周為一療程，能緩解過敏癥狀。如果是外因導致的過敏，比如接觸了致敏空氣或觸摸了過敏物體，需要及時清洗皮膚，通常可緩解過敏癥狀；如果是食用了過敏食物，則可通過大量喝水促進代謝。

過敏的原因以及緩解過敏的方法，包括外用藥膏和內服藥物，還提到了不同情況的應對措施。