為什么會得焦慮癥呢?目前病因尚不明確。研究表明，焦慮癥與遺傳因素、個性特點、不良事件、應激因素、軀體疾病等均有關系，這些因素會導致機體神經-內分泌系統出現紊亂，神經遞質失衡，從而造成焦慮等癥狀的出現。焦慮癥患者往往會有5-HT(5-羥色胺)，NE(去甲腎上腺素)等多種神經遞質的失衡，而抗焦慮藥可使失衡的神經遞質趨向正常，從而使焦慮癥狀消失，情緒恢復正常。
專家提醒：大腦的功能是通過各種不同神經遞質的傳遞來實現，神經遞質就好比是郵差，不同的郵差傳遞不同的信息，發揮著各種不同的生理功能。與情緒密切相關的神經遞質有5-HT(5-羥色胺)，NE(去甲腎上腺素)，DA(多巴胺)等等。