驢媽媽產生

　　中國旅游電子商務經歷了近10年的發展后，仍然停留在解決“行”的問題上。以國內運作為成功的旅游電子商務網站——攜程旅行網而言，也就是提供機票和酒店的預訂服務，而沒有解決“游”的核心問題。圍繞“游”的要素搭建的電子商務平臺仍然停留在初級發展階段，相比世界電子商務發展大潮明顯滯后。>>>安陽旅行社 安陽到九寨溝

　　“中國旅游業區別于世界絕大部分國家的一個重要特征是，國外景區門票價格相對便宜，在游客出行過程中門票消費所占比例極低。而中國景區有著世界上“貴”的門票——用景區門票除以國家居民可支配收入——國外的比例是1%(基本可以忽略不計)，而國內則高達5%，這對游客出行決策有重要的影響力，成為了國內自助游客進入景區消費障礙大的環節”。景域傳播的CEO洪清華如是說。

　　如果有一個模式既能降低中高端自助游客的門票支出，同時又能提高景區綜合收入，豈不兩全其美?這正是“驢媽媽”網站開創的初想法：建立以景區門票分銷為切入點，以人為本的景區營銷和分銷新模式。通過解決景區門票這一游客出行行為中極為敏感的環節的電子分銷問題，來實現中國旅游電子商務完整服務鏈產品供給模式。

　　同時，關注國際市場，以國際客源和國內客源兩輪驅動，全面推動中國景區的國際化。目前，隨著第一版“驢媽媽”網站的推出，第二版改版正在同時進行，3-5個月后將推出英文網站，然后還會推出德、日、韓等各國語言的網站，成為中國景區的國際窗口，同時成為國際景區在中國的展示平臺。

　　近，“驢媽媽”已經吸收了第一批天使投資資金，投資人包括國內運作為成功的旅游電子商務網站——攜程旅行網的創始人兼CEO范敏，上海團購網創始人兼CEO鄧華金、《東方企業家》發行人楊振宇和風險投資人、旅游營銷專家及電子商務專家等。

　　可以說這個團隊匯集了中國旅游產業鏈上各環節的精英人物，同時，也搭建了一個龐大的旅游媒體營銷聯盟：驢媽媽網站平臺+《攜程自由行》雜志+國際、國內多家旅游相關的媒體，共同組成的旅游媒體聯盟，成為景區精準營銷的又一有力武器——依托這么一個平臺，景區就能完成系統的營銷規劃，低成本全方位地導入大批中高端自助游客。實現分銷與營銷的充分融合，景區與游客的無縫銜接。

　　門票低門檻為景區帶來利潤新增長點，對旅游景區而言，通過“驢媽媽”網站的分銷聯盟，表面可能會讓出一部分的散客門票收入，但實際上景區通過這一全新的電子商務平臺，可以大大節約營銷成本，增加分銷渠道，吸引更多有消費能力的中高端自助游客。>>>盤點境外充滿浪漫氣息的蜜月旅行天堂

　　“驢媽媽”通過將現行價格政策中，游客無法享受到的景區門票優惠讓利給自助游客，從而引導他們實現景區內更多價值消費，實現景區內各類娛樂項目、住宿、餐飲等一攬子消費，打造出多元化的盈利點組合。

　　國內景區對團隊游有門票折扣，而散客的自助游則是全價。通過新的商業模式，“驢媽媽”將降低自助游游客的門檻，從而吸引到消費潛力遠強于一般跟團游客的中高端自助游客，幫助景區做游客和消費增量，正如目前的機票、酒店預訂打折只是一種營銷手段，并不會減少航空公司和酒店的綜合收入，實現景區盈利能力的全面提升，這才是這一模式的根本目的所在。

　　更何況絕大多數景區在絕大多數時候游客是遠遠不足的，擁有了驢媽媽這樣的電子商務平臺，景區還可以有效規劃利用散客客源，合理分配淡旺季客流。而在散客時代，國內景區與重要旅游電子商務平臺之間如果能進行深層次的戰略合作，將能實現個性化的網絡協作，遠遠強于景區網站的單打獨斗。