治未病項目的應用
現代社會進步了,但人們的健康保健意識并不高,大量的亞健康人群對自身的亞健康狀態不了解,甚至到了很嚴重還不以為然。為了讓更多的人了解亞健康,重視“治未病”,引導人們從“治已病”為主向“治未病”和“養生保健”轉變,從“被動醫療”向“主動健康”轉變。在“治未病”項目應用實施中,我們以亞健康測量表為工具開展健康咨詢,對咨詢者給予心理干預,力求達到與被干預者的共鳴;同時根據顧客的亞健康狀況通過相應的干預療程方案的介紹、講解達到行為干預的效果,顧客接受干預方案后通過專業技術的服務以及為顧客建立專屬的會員管理檔案等環節來實現心理危機干預的有效地,讓顧客自覺形成良好的保健養生習慣。
專業技術服務的干預實現過程
隨著物質生活水平的進一步提高,人們越來越渴望享有優質的精神生活。因此,真正的健康服務需要身心合一,而不僅僅是單純的手法、技術操作。我們的健康理療師在為顧客服務時必須按標準做到三點:一是嚴格按養生規范進行操作,規范包括:療程內容→療程步驟→調理時間→療程技術→設備儀器的應用→使用的產品→保健飲品等;二是在進行規范操作的同時,必須應用專業知識與顧客溝通、交流,內容包括對健康養生知識的講解、亞健康的表現癥狀、“治未病”的重要作用等,與顧客達成一種心靈的溝通;三是注重服務細節,包括:燈光的調節→房間溫度的調節→音樂大小的調整→養生手法輕重的調節→蒸療浴溫度高低的調整→養生儀器操作力度的調節→手機的使用狀態→調理過程中的每個小細節等等。通過規范的心理危機干預,讓顧客感受專業技術服務的同時,更能感受到我們給予的尊重、用心呵護,讓顧客心情愉悅,重視身體的調理,真正達到身心平衡和諧。
有效性的分析及總結
通過心理危機干預,有效加強人們對亞健康的重視程度,理解“治未病”的重要作用,從認識亞健康→認知亞健康→自覺改善亞健康的轉變,使人們真正了解亞健康、了解自身的健康狀況,不斷提高自我養生意識,逐漸養成改善亞健康狀態的良好習慣,遵從專業養生人員為之制定的健康養生調理方案,積極配合、定期做養生調理,不同程度地緩解亞健康癥狀,讓人們遠離亞健康,感受美好人生。