管理空白消費者難享知情權
“化妝品糾紛難在責任認定，出了問題后，商家往往推脫是消費者的皮膚不適合，或者以已開封為由拒絕賠償。”消保委有關人士表示，由于目前沒有相關規定，限制商家在銷售時一定要告知化妝品的成分及適用膚質，所以消費者很難享受到充分的知情權。
一方面，商家沒有盡說明的義務，告知化妝品的真實成分、是否適合消費者本人皮膚等;另一方面消費者自身也缺乏必要的化妝品知識。
那么，到底是什么原因導致了化妝品過敏?解放軍301醫院皮膚科主任虞瑞堯認為，化妝品中添加的化學原料，是導致化妝品過敏的罪魁禍首。
“由于傳統化學方法制成的化妝品有諸多弊端，當前國際化妝品的新動向已經轉為用生物方法制造化妝品，從自然界的植物中提取有效成分，不添加任何有害化學物質，這將逐步取代化學方法制成的化妝品。”
化學原料的危害
目前市場上銷售的化妝品很多都是用化學原料制造的，乳化劑、香料、色素、殺菌劑、防腐劑等有害添加劑對皮膚的傷害很大。
油脂類：雖然能保持皮膚濕潤，抵抗外來刺激，但是也會阻止皮膚呼吸，導致毛孔粗大，引發皮脂腺功能紊亂;
乳化劑：會破壞皮膚組織結構，導致皮膚敏感，并有較強的致癌性;
色素：易造成色素沉著，引發色斑;
香料：具有強致敏性，易引發過敏反應;
殺菌劑：殺死有害菌的同時也殺死有益菌，降低皮膚自身的保護功能;
防腐劑：會產生100%的活性氧，是皮膚老化的元兇之一。
